Apprentissage des langues : c’est le moment, c’est l’instant
Apprendre une langue ou approfondir vos connaissances, une de vos bonnes résolutions de début d'année ? Cela tombe bien, il y a plusieurs types de formation faits pour vous.
Formation pitch : apprendre l’art de capter l’attention
On n'a qu'une seule occasion de faire bonne impression. Le pitch, c'est un peu ça : arriver rapidement à capter l'attention. Oui mais, comment y arriver ? En suivant la formation pitch de l'EAP.
Le sketchnoting ou quand le croquis s’invite en réunion
La prise de note en réunion, vous connaissez. Mais le sketchnoting, vous connaissez ? C'est une nouvelle technique de prise de note basée sur la facilitation graphique. Cela s'apprend.
Comment mieux accueillir et interagir avec une personne sourde ou malentendante ?
Comment mieux se faire comprendre d’une personne atteinte d’un problème d'audition ? Une formation vous aide à améliorer votre communication avec les personnes sourdes et malentendantes.
La visioconférence professionnelle : les bonnes pratiques
La réunion par visioconférence, la pratique est désormais très répandue. Mais connaissez-vous les règles pour une visio professionnelle réussie ? Pas de panique, on vous explique.
Les techniques de négociation, l’art de la communication éthique
Vous négociez tous les jours. Au travail, à la maison, dans les magasins. Votre but premier est souvent d'obtenir gain de cause. Or, bien négocier c’est construire une solution où les deux parties sont gagnantes. On vous apprend les techniques de négociation pour y parvenir.
5 attitudes à adopter pour une écoute active
L’écoute active, un élément de la communication efficace où l’écoutant se doit de démontrer empathie et bienveillance. L’objectif étant pour lui d’arriver à démontrer à son interlocuteur qu’il a bien compris son message. Une attitude qui s’apprend avec l’EAP.
Réussir son projet, c’est aussi communiquer
« Un projet ne laisse jamais son environnement indifférent ». Pour Eric Plasman - gestionnaire en simplification administrative au SPW - réussir son projet, c’est aussi et surtout bien communiquer. Explications.
Égalité et diversité : une formation à la non discrimination
S’approprier les notions d’égalité et diversité en mode branché ? Bienvenue dans le blended learning, nouveau projet pilote de l’EAP pour sensibiliser les responsables d’équipe et RH aux lois anti-discrimination.