Communication
21 février 2019
17.03k
L’écoute active, un élément de la communication efficace où l’écoutant se doit de démontrer empathie et bienveillance. L’objectif étant pour lui d’arriver à démontrer à son interlocuteur qu’il a bien compris son message. Une attitude qui s’apprend avec l’EAP.
Communication
30 janvier 2019
2.34k
« Un projet ne laisse jamais son environnement indifférent ». Pour Eric Plasman - gestionnaire en simplification administrative au SPW - réussir son projet, c’est aussi et surtout bien communiquer. Explications.
Communication
9 août 2018
2.58k
S’approprier les notions d’égalité et diversité en mode branché ? Bienvenue dans le blended learning, nouveau projet pilote de l’EAP pour sensibiliser les responsables d’équipe et RH aux lois anti-discrimination.